1. ¿Cuánto tiempo tardan en entregar la canción?

Nos aseguramos de que tu canción personalizada esté lista en un plazo de 24 a 72h  desde que confirmamos todos los detalles contigo y dependiendo del plan seleccionado. Si necesitas la canción con urgencia, contáctanos y veremos cómo ayudarte.

Los plazos de entrega indicados, se cuentan desde el momento en que el cliente ha confirmado y revisado las letras de la canción, y en días hábiles. 

2. ¿Cómo puedo contactarlos?

Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en la web o enviarnos un correo electrónico. Nuestro equipo estará encantado de resolver cualquier duda en menos de 24 horas.

En este vídeo verás como funciona el proceso de solicitud de una canción personalizada.

3. ¿Cuáles son los precios de las canciones personalizadas?

Contamos con diferentes planes de precios para adaptarnos a tus necesidades y presupuesto. Puedes consultarlos en nuestra sección Planes de precios.

4. ¿Qué estilos musicales ofrecen?

Podemos crear canciones personalizadas en una amplia variedad de estilos musicales, desde baladas románticas y pop hasta música rock, flamenco, reggae, y más. Tú eliges el estilo que más te guste.

5. ¿Cómo sé que el resultado me va a gustar?

Desde SongByMe nos aseguramos de que la canción sea lo más parecido a  lo que buscas gracias a un cuestionario previo que te enviaremos. En este cuestionario podrás contarnos todos los detalles importantes: la historia que quieres transmitir, el estilo musical que prefieres, el tipo de voz, y cualquier otro elemento clave que haga única tu canción. Con esta información, creamos un resultado que sea lo más fiel posible a tus expectativas y emociones.

Si tienes más detalles que quieras añadir o ajustar, ¡podemos revisarlos para asegurarnos de que quedes completamente satisfecho! 

6. ¿En qué idiomas pueden crear la canción?

Actualmente ofrecemos canciones en español, catalán e inglés. Si necesitas otro idioma, consúltanos y haremos lo posible por ayudarte.

7. ¿Puedo elegir entre voz masculina o femenina?

¡Por supuesto! Según el plan seleccionado, puedes decidir si prefieres una voz masculina o femenina

8. ¿Puedo revisar la letra antes de grabar la canción?

Sí, dependiendo del plan que elijas, tendrás la posibilidad de revisar la letra  y realizar modificaciones antes de la grabación final.

Una vez realizadas las revisiones correspondientes, se procede a la grabación de la canción y a partir de este momento ya no es posible realizar modificaciones.

9. ¿En qué formato entregan la canción?

La canción personalizada se entrega en formato .mp3 para que puedas reproducirla en cualquier dispositivo. Con en el plan Premium, también incluimos un archivo .mp4 (video lyric), acompañado de una foto y una frase personalizada.

10. ¿Utilizan inteligencia artificial para crear las canciones?

Sí, en Songbyme, combinamos la creatividad de un grupo de músicos especializados con la ayuda de herramientas de inteligencia artificial. Esto nos permite garantizar que cada canción sea lo más personalizada, emotiva y única posible, adaptándose a las preferencias y detalles de cada cliente.

11. ¿Cómo se realiza la entrega de la canción?

La canción terminada se enviará a tu correo electrónico en el formato solicitado, junto con cualquier material adicional incluido en tu plan.

12. ¿Como y cuando realizaré el pago de mi pedido?

Una vez que tengamos claros todos los datos de tu canción personalizada y hayas revisado la letra, te daremos las instrucciones por mail para realizar el pago (Paypal / Bizum)

13. ¿Que es un Lyric Video? 

Es un archivo en formato .mp4, en el  que verás la letra pasar en vídeo (como si fuera un karaoke) y además le añadimos una foto y frase personalizada que elijas. Esta opción se entrega con el Plan Premium, y además puedes puedes añadirla como extra con el Plan Básico y Medio desde el apartado de  "Más regalos personalizados"

14. ¿Qué es una canción en QR y como usarla?

La canción en QR es un código único que enlaza directamente a tu canción personalizada. Es ideal para regalar de forma original y sorprendente. Puedes enviarlo por correo electrónico, incluirlo en una caja de regalo, en un sobre especial o incluso en un pergamino decorativo. Solo tienen que escanear el código con su móvil para disfrutar al instante de tu emotivo regalo musical. ¡Una forma moderna y creativa de compartir momentos inolvidables!  El código, se envía directamente a la dirección de correo electrónico que nos indiques al realizar tu pedido.

15. ¿Qué es el enlace de la canción a Spotify y cómo funciona?

El enlace a Spotify es una forma práctica y moderna de compartir tu canción personalizada. La canción se sube a la plataforma y generamos un enlace único que puedes compartir con el destinatario. Al hacer clic en él, podrán reproducir la canción directamente desde Spotify, ya sea en su móvil, ordenador o altavoz inteligente.

¿Necesitas Spotify Premium?
No es necesario ser usuario de Spotify Premium para escuchar la canción. Cualquier cuenta gratuita puede acceder al enlace, aunque la experiencia puede incluir anuncios si no tienen la versión de pago. Esto hace que el regalo sea accesible para todos, sin importar el tipo de cuenta que utilicen.

¡Es la forma perfecta de integrar tu regalo en una de las plataformas de música más populares del mundo!

16. ¿Cuál es el plazo de entrega para la opción de enlace a Spotify / Amazon Music / Tik Tok / Instagram?
El enlace de tu canción personalizada a dentro de estas plataformas, estará listo en un plazo de 7 días aproximadamente, contados a partir de la confirmación del pedido y tras realizar las revisiones necesarias de la canción y su posterior grabación. Este tiempo nos permite asegurarnos de que tu canción esté perfecta y disponible en la plataforma para disfrutarla al máximo. ¡Planifica tu regalo con tiempo y sorprende con una experiencia única.

17. Hice un pedido con el Plan Rayo. ¿Cuando recibiré mi canción?

Si realizaste el pedido en día hábil dentro del horario de 09 a 21h, lo recibirás en un plazo máximo de 12h. SI lo hiciste después de las 21h, tu pedido se tramitará el siguiente día hábil, comenzando a contar el plazo de entrega a partir de las 09h de la mañana. 

Si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte a crear recuerdos inolvidables! 🎵